Ein Wasserschaden ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch erhebliche Kosten verursachen. Doch wann übernimmt die Versicherung die Kosten? In diesem Beitrag erfahren Sie, was Sie wissen müssen.
1. Welche Versicherungen greifen bei einem Wasserschaden?
Grundsätzlich gibt es drei Versicherungsarten, die je nach Ursache des Schadens greifen können:
- Hausratversicherung: Deckt Schäden an beweglichem Inventar wie Möbeln, Elektrogeräten oder Kleidung ab.
- Gebäudeversicherung: Übernimmt Schäden an der Bausubstanz, z. B. Wände, Böden oder fest installierte Teile.
- Privathaftpflichtversicherung: Zahlt, wenn Sie oder eine andere Person für den Schaden verantwortlich sind, z. B. durch ein ausgelaufenes Aquarium.
2. Welche Schäden sind versichert?
Die Versicherung zahlt in der Regel für Schäden, die plötzlich und unvorhersehbar auftreten. Dazu gehören:
- Rohrbrüche oder geplatzte Leitungen.
- Wasserschäden durch Frostschäden an Rohren.
- Schäden durch bestimmungswidrigen Wasseraustritt, z. B. durch defekte Waschmaschinen.
- Regen- oder Hochwasserschäden (abhängig von der Police).
3. Wann zahlt die Versicherung nicht?
Es gibt Situationen, in denen die Versicherung die Kosten nicht übernimmt:
- Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit: Wenn der Schaden absichtlich oder durch grobe Vernachlässigung verursacht wurde.
- Schäden durch fehlende Wartung: Z. B. wenn eine alte Rohrleitung nicht rechtzeitig erneuert wurde.
- Nicht versicherte Risiken: Manche Policen decken z. B. keine Überschwemmungen ab, sofern keine Elementarversicherung besteht.
4. Wie melden Sie den Schaden richtig?
Um sicherzustellen, dass die Versicherung zahlt, sollten Sie folgende Schritte beachten:
- Schaden dokumentieren: Fotografieren Sie die Schäden umfassend.
- Versicherung kontaktieren: Melden Sie den Schaden umgehend Ihrer Versicherung.
- Schadenmeldung ausfüllen: Geben Sie alle relevanten Informationen an.
- Fachfirma beauftragen: Lassen Sie den Schaden professionell beheben und die Arbeiten dokumentieren.
Fazit
Ob die Versicherung einen Wasserschaden übernimmt, hängt von der Ursache, der Art des Schadens und Ihrer Versicherungspolice ab. Eine schnelle und korrekte Meldung des Schadens ist entscheidend, um die Kosten erstattet zu bekommen.
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